Nu u na het lezen van vier artikelen expert bent op het gebied van No Budget Marketing, ga ik over op het laatste deel van deze column. U kunt ervoor kiezen om uw traditionele reclame overboord te gooien. Maar waarom zou u dat doen als een combinatie effectiever is?!

Eén onderscheidende klantwaarde
No Budget Marketing kunt u perfect combineren met uw bestaande marketingactiviteiten. U moet er alleen voor zorgen dat u één boodschap uitdraagt. Deze boodschap is uw onderscheidende klantwaarde, waarmee u de verwachtingen van uw klanten overtreft. Om uw boodschap te creëeren, dient u de volgende vragen eenduidig en gebaseerd op klantervaringen in te vullen:

- Noem de kern van uw commerciële boodschap in uw communicatiemiddelen, zoals brochure, website en advertentie.
- Waarom kiezen klanten voor u? Met welke belangrijke reden?
- Wat vertelt u zelf over uw bedrijf in het bijzijn van andere, zoals bij netwerkborrels?
- Wat vertelt uw personeel over het bedrijf in hun omgeving?

In een verhaal van één minuut kunt u uw bedrijf goed presenteren. Door te vertellen wie u bent en wat u doet en vooral wat u voor de luisteraar kunt betekenen. Wanneer u en uw ambassadeurs hetzelfde verhaal vertellen, en deze boodschap ook nog in uw communicatiemiddelen verschijnt, laat u een ijzersterke indruk achter.

Kortom: ‘wees eenduidig naar de buitenwereld en profiteer optimaal van uw ambassadeurs.’

Uw ambassadeurs zijn enthousiast, verkondigen uw boodschap met plezier en zijn zeer betrouwbaar. U kunt ze nog effectiever inzetten door foldermateriaal aan hen te geven. Als ze bijvoorbeeld enthousiast hun nieuwste aankoop van uw aan hun vrienden showen, kunnen ze gelijk uw bedrijf of assortiment promoten. De folder wordt later nog eens bekeken en de vrienden van uw ambassadeur weten u direct te vinden.

Ambassadeurs en trendsetters
Naast ambassadeurs kan het interessant zijn om bepaalde voorlopers als klant te hebben. Vaak lopen trendsetters voorop en maken graag de blits met hun nieuwe aanschaf. Vervolgens willen anderen die ook kopen. In een mum van tijd vliegt uw product als warme broodjes over de toonbank. Nodig trendsetters daarom eens uit om een kijkje te nemen in uw bedrijf en laat hen de nieuwste producten met voordelen zien.

U ziet succesvolle No Budget Marketing kost u in het begin tijd en energie, maar levert u uiteindelijk meer op. Durf u te onderscheiden en te kiezen voor waardevolle klanten. Uw investering in ambassadeurs is het dubbel en dwars waard. En met een eenduidige communicatieboodschap en mooi uitgewerkte middelen staat uw bedrijf of product absoluut in de schijnwerpers!

Meer tips van Jos Burgers? Ga hier naar het archief, of scroll tot beneden de pagina en lees de voorgaande delen.

Bron: No Budget Marketing van Jos Burgers

Drs. J.A.H. (Jos) Burgers RM (1951) studeerde Bedrijfseconomie aan de Universiteit van Tilburg met als specialisatie Marketing Management. Gedurende tien jaar was hij werkzaam in verkoop- en marketingfuncties bij een technische groothandel. Daarna was hij ruim 10 jaar als docent marketing verbonden aan Fontys Hogescholen te Eindhoven. Als marketingadviseur en -trainer begeleidt en adviseert hij sinds 1995 ondernemingen en instellingen van uiteenlopende aard en omvang op het terrein van strategie, marketing en klantgerichtheid. Hij is een veel gevraagde spreker voor seminars en congressen. In 1999 is hij door het Nederlands Instituut voor Marketing benoemd tot Register Marketeer (RM).